QA

　Q：写真とは別の色で作って欲しいのですが。

　A：基本的にはお受け致しておりません。
　　　しかしどうしても、とご希望される場合には一度メールにて
　　　お問い合わせ下さい。
　　　但し、材料の関係で不可能な場合もございますので、
　　　予めご了承下さいませ。

　Q：デニムとか、綿のネクタイは洗えますか？

　A：ADW のネクタイは、お洗濯をお勧めしておりません。
　　　一般の帽子と同じ扱いですが、
　　　どうしてもお洗濯がしたい、という場合には、お客様の責任
　　　にて行って頂けますよう、予めお願い申し上げます。

　Q：プレゼント用に指定したメッセージを書いて
　　　入れてくれますか？
　　　その時、手書きかPCの印字かも選べますか？

　A：大変申し訳ございません。以前は承っておりましたが、
　　　現在、このサービスは終了させて頂きました。
　　　但し、予めお客様ご自身でご用意頂き、お送り頂いた
　　　メッセージカードを梱包の際、一緒にお入れしておくことは
　　　可能でございます。その場合、必着日による
　　　ADW 発送期限に間に合わせる必要がございます為、
　　　ご希望の際にはその都度、お客様よりお送り頂くカードの
　　　到着期日を、ご案内させて頂きます。

　Q：注文すると、日数はどれくらいで届きますか？

　A： ADW 内の作品は、全てご注文を頂いてからの
　　　手作りとなります。製作日数はデザインにより異なりますが
　　　シンプルなネクタイでしたら1日～2日頂戴しております。
　　　また更に、配達日数も最低で1日は頂いております。

　　　プレゼント用など、お急ぎでご必要な場合には、お手数ですが
　　　事前にメールにて、納期のご確認をして頂ければ確実かと
　　　存じます。基本的に、かなりご注文が混み合った状況でない
　　　限り、ご希望配達日にお届けするよう努力させて頂きます。

　Q：クレジットカードで支払いたいのですが。

　A：大変申し訳ございません。
　　　お支払い方法は、銀行振込・代金引換・郵便振替の3つの
　　　中よりご選択頂いております。
　　　但し、ご希望される場合は現金書留でも承っております
　　　ので、ご注文の際にご指示下さいませ。

　Q：実物が見たいのですが、どこかお店に
　　　置いてありませんか？

　A：ADW の作品は店舗販売をしておりません。また展示のみ
　　　でも置かせて頂いている場所は、ございません。
　　　現在のところ、そのような予定もございません。
　　　遠方の方には大変申し訳ございませんが、今のところ
　　　イベント等での作品展示をご覧頂くしかありません。

　Q：実物を見て気に入らなかった場合、返品はできますか？

　A：勿論可能でございます。
　　　但し、返品日程等、いくつか条件もございますので、
　　　詳しくはショッピングページにて、ご確認ください。